अमेज़ॅन एचआर कॉर्पोरेट कर्मचारियों को ‘आपने पिछले साल क्या किया’ ईमेल भेजता है; कहते हैं: ‘विशिष्ट उदाहरण’ प्रदान करें…

पिछले साल 14,000 कर्मचारियों की छंटनी के बाद, ई-कॉमर्स प्रमुख अमेज़ॅन ने अब अपने कॉर्पोरेट कार्यबल के लिए एक तीखा प्रश्न पेश किया है। बिजनेस इनसाइडर की रिपोर्ट के अनुसार, अमेज़ॅन ने अब अपने कर्मचारियों से पिछले वर्ष की तीन से पांच उपलब्धियों को सूचीबद्ध करने के लिए कहा है। वार्षिक प्रदर्शन समीक्षा प्रक्रिया के भाग के रूप में, जिसे आंतरिक रूप से फोर्टे के रूप में जाना जाता है, कर्मचारियों को अब उन परियोजनाओं, लक्ष्यों या पहलों के विशिष्ट उदाहरण प्रदान करने होंगे जो उनके प्रभाव को प्रदर्शित करते हैं। इसके साथ ही, कर्मचारियों को कंपनी में विकास जारी रखने के लिए उन कार्यों की रूपरेखा भी तैयार करनी होगी जो वे करने की योजना बना रहे हैं। बिजनेस इनसाइडर द्वारा प्राप्त आंतरिक दिशानिर्देशों के अनुसार, यह पहली बार है कि अमेज़ॅन ने व्यक्तिगत उपलब्धियों के आसपास फोर्टे को स्पष्ट रूप से औपचारिक रूप दिया है। पहले समीक्षाएँ व्यापक आत्म-मूल्यांकन पर केंद्रित थीं, जिसमें कर्मचारियों से उनकी महाशक्तियों के बारे में पूछा जाता था या जब वे अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करते हैं तो वे कैसे योगदान देते हैं। अमेज़ॅन का यह नया दृष्टिकोण मापने योग्य परिणामों पर जोर देता है और कंपनी कर्मचारियों को उन जोखिमों या नवाचारों को उजागर करने के लिए भी प्रोत्साहित कर रही है जो पूरी तरह से सफल नहीं हुए।आंतरिक दिशानिर्देश में कहा गया है, “उपलब्धियां विशिष्ट परियोजनाएं, लक्ष्य, पहल या प्रक्रिया सुधार हैं जो आपके काम का प्रभाव दिखाती हैं।” “उन स्थितियों पर विचार करें जहां आपने जोखिम उठाया या कुछ नया किया, भले ही इससे आपको अपेक्षित परिणाम न मिले हों।”

अमेज़न पर यह बदलाव क्यों मायने रखता है?

अमेज़ॅन में, फोर्टे मुआवजे का प्रमुख चालक है। प्रबंधक सहकर्मियों की प्रतिक्रिया के साथ-साथ कर्मचारियों की उपलब्धियों को भी महत्व देते हैं, “समग्र मूल्य” रेटिंग प्रदान करने के लिए अमेज़ॅन के नेतृत्व सिद्धांतों और नौकरी-विशिष्ट कौशल का पालन करते हैं, जो वार्षिक वेतन निर्धारित करता है। अमेज़ॅन में यह नया बदलाव पिछले साल के रिटर्न-टू-ऑफिस जनादेश, प्रबंधन में कटौती और वेतन मॉडल ओवरहाल के बाद अनुशासन और जवाबदेही के लिए सीईओ एंडी जेसी के प्रयास को दर्शाता है।अमेज़ॅन का यह कदम सिलिकॉन वैली में सख्त रुख को दर्शाता है। हाल ही में, टेस्ला के सीईओ एलोन मस्क ने भी 2022 में विटर में साप्ताहिक उपलब्धि रिपोर्ट की मांग की। दूसरी ओर, मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने “तीव्रता का वर्ष” घोषित किया। टेक दिग्गज Google ने भी हाल ही में कर्मचारियों से अपनी प्रदर्शन अपेक्षाओं को कड़ा कर दिया है। कंपनियों की समीक्षा प्रक्रिया में यह बदलाव एक नरम और कर्मचारी-अनुकूल समीक्षा प्रक्रिया के प्रस्थान का प्रतीक है।